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정책 생활 정보

고속도로 통행료 미납조회(+콜센터 및 조회가능 민자 도로 확인!)

by 만정세 2024. 10. 12.
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날씨가 좋아지면서 전국 이곳저곳 여행하시거나 업무적으로 고속도로를 이용하시는 분들 많으실 겁니다.

 

하지만 간혹 고속도로 통행료를 내지 못하게 되는 상황이 되어 미납하게 되신분들 있으실 겁니다. 주행중이기 때문에 어떻게 처리해야 할 지 당황하셨을텐데요. 

 

이번 글에서는 고속도로 통행료 미납조회와 함께 조회하는 방법까지 상세히 다뤄보겠습니다. 도로공사와 연계되지 않는 곳의 경우 홈페이지 조회 및 수납이 불가하니 조회 전 연계 여부 필히 확인하시길 바랍니다.

 

 

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통행료 미납조회 방법

미납 체크영수증 사진

 

우선 가장 궁금하실 미납조회는 별다른 로그인이나 회원가입없이도 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 차량번호만으로 손쉽게 조회가 가능합니다.

 

최근에는 대면으로 통행료를 내기 보다는 하이패스를 이용하시는 분들 많으실 텐데요.

 

카드 만료나 카드 오류 등의 이유로 계속 미납이 된채로 다니시는 분들도 계십니다. 때문에 간간히 조회를 해보시고 미납되는 건이 없는지 살펴보시면 좋겠습니다.

 

조회하여 미납내역이 있다면 본인인증을 하셔서 납부할 수 있습니다.

 

 

확인 가능한 민자 고속도로

 

한국도로공사와 연계된 고속도로의 경우 위 방법을 통해 조회가 가능하지만 만약 연계된 고속도로가 아니라면 조회가 되지 않습니다.

 

때문에 본인이 이용하는 구간이 홈페이지를 통해 미납통행료를 조회 가능한 곳인지 확인이 필수적입니다. 만약 미연계 구간일 경우에는 홈페이지에서 납부가 불가하니 각 고속도로 관리국에 전화하여 납부 문의를 하셔야 합니다.

 

미연계 구간은 전국에 24곳이 있습니다. 대표적인 곳으로는 인천대교, 창원부산간 경남하이웨이, 인천김포고속도로, 구리 포천을 잇는 서울북부 고속도로 등 다양합니다.

 

 

 

 

 

 

 

콜센터 및 방문 납부

 

홈페이지를 통해 쉽게 납부 가능하지만 컴퓨터를 사용하기 어려운 어르신의 경우 방문이나 유선 납부가 더 편하실 겁니다. 

 

우선 방문 납부의 경우, 각 고속도로 영업소와 금융기관의 창구나 ATM 또 전국의 GS25나 CU의 편의점에서도 납부 가능합니다. 만약 고속도로를 자주 이용하시는 분이라면 휴게소내에 종합안내소에서도 납부 가능합니다.

 

콜센터를 통한 전화로도 납부 가능합니다. 1588-2504나 1644-3362를 통해 납부 가능하니, 다양한 방법으로 납부하시어 빠르게 미납금 정리하시면 좋겠습니다.

 

 

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